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Termos e Condições

Termos e Condições da OCCKIO

Os Termos e Condições são essenciais para garantir uma experiência de compra segura e transparente na OCCKIO. Ao utilizar nosso site, você concorda com as diretrizes estabelecidas, que visam proteger tanto a empresa quanto os usuários. Abaixo, detalhamos cada seção importante para seu entendimento.

1. Política de Compra

  • Procedimento de Compra: Os produtos podem ser adquiridos através do nosso site ou pelo WhatsApp oficial.
  • Entrega e Responsabilidade: A OCCKIO se responsabiliza pela entrega e qualidade dos produtos. A entrega é feita após a confirmação do pagamento.
  • Reembolso: Em casos de força maior, reembolsos podem ser realizados através de crédito ou estorno.
  • Cadastro: Apenas um cadastro por usuário é permitido; cadastros duplicados serão inabilitados.
  • Garantia: Oferecemos garantia de 90 dias contra defeitos de fábrica.

2. Cadastro

  • Confirmação de Cadastro: Todos os campos devem ser preenchidos corretamente.
  • Responsabilidade da Informação: O usuário é responsável por manter seus dados atualizados.
  • Dados de Acesso: O acesso se dá por e-mail e senha, que não devem ser compartilhados.

3. Pagamento

  • Métodos de Pagamento: Aceitamos boleto, transferência online e cartões de crédito, com segurança garantida por criptografia.

4. Segurança

  • Proteção de Dados: Todas as informações são codificadas e mantidas em sigilo.
  • Privacidade: O compromisso da OCCKIO é garantir a privacidade e segurança de seus usuários.

5. Diferenciais

  • Qualidade e Embalagem: Produtos passam por rigorosos testes e são enviados em embalagens personalizadas.

6. Direitos Autorais

  • Propriedade: O uso da marca OCCKIO e seus conteúdos é protegido por leis de direitos autorais.

7. Devolução por Insatisfação

  • Prazo para Devolução: O cliente tem até 7 dias para solicitar a devolução, seguindo as diretrizes estabelecidas.

8. Trocas

  • Trocas por Defeito: Produtos danificados durante o transporte podem ser trocados mediante solicitação.
  • Trocas por Tamanho ou Cor: Solicitações devem ser feitas pelo e-mail indicado, com frete pago pelo cliente.

9. Finalidade de Compra para Revenda – Limitação de Garantia

 

Ao finalizar esta compra, o(a) comprador(a), pessoa jurídica, declara expressamente:

 

1. Que a aquisição dos produtos nesta plataforma é feita com finalidade de revenda a terceiros, assumindo integralmente a posição de revendedor(a) no mercado e a responsabilidade pelas relações comerciais e contratuais com seus respectivos clientes;

2. Que, em razão disso, a fornecedora (OCCKIO) não será responsável por prestar assistência técnica, trocas ou devoluções diretamente aos consumidores finais da revendedora, cabendo exclusivamente ao(a) comprador(a) o gerenciamento da relação de consumo com seus clientes;

3. Que a fornecedora limita sua responsabilidade à garantia legal de vício de fabricação dos produtos, a ser reclamada exclusivamente pelo(a) comprador(a) (revendedor) dentro do prazo de até 90 dias da data de recebimento dos produtos, mediante:

• Nota fiscal de compra;

• Descrição detalhada do vício;

• Prova de que o produto não foi utilizado ou exposto a uso indevido;

• Análise técnica quando aplicável.

4. Que a fornecedora não se obriga a manter peças de reposição, estoques permanentes ou modelos descontinuados para fins de garantia ou manutenção posterior, sendo responsabilidade do(a) comprador(a) organizar sua própria estrutura de pós-venda;

5. Que o não cumprimento dessas condições isenta a fornecedora de qualquer responsabilidade legal, inclusive perante o consumidor final.

 

Conclusão

Os Termos e Condições da OCCKIO foram elaborados para proporcionar segurança e clareza em suas compras. Ao concordar com esses termos, você garante uma experiência de compra tranquila e sem surpresas.